|
||||||
 |
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
21-03-16, 04:48 PM
|
#1 |
|
( تاجر )
|
بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صل على [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]وعلى آله وصحبه أجمعين  يسر مجموعة أكاديمية [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]الشامل للتدريب والاستشارات والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة والمرخصة من وزارة الثقافة والإعلام السعودية والمصدقة من قبل كلية ولدنبرج الدولية للمناهج [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]. [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] - [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]تقديم [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]التدريبي: (( التميز في [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] العملاء)) بقيادة [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]مدرب الفاضل : د/شاكر القضاة... عدد ساعات [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]: 16ساعة تدريبية .. التوقيت:- ابتداءاً من يوم الأحد: 25/ 6 / [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]هـ الموافق 3/ 4 /2016 م إلى يوم الأربعاء: 28/ 6 / [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]هـ الموافق 6/ 4 /2016 م بتمام الساعة الثامنة مساء بتوقيت مكة المكرمة المحاور [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] : المحور الأول /متطلبات الخدمة المتميزة. المحور الثاني /المتطلبات الرئيسية للخدمة المتميزة . المحور الثالث/ الخدمة المتميزة للعملاء كميزة تنافسية للمؤسسة . المحور الرابع/تعريف الميزة التنافسية. المحور الخامس / توضيح المقصود برضى العميل وتوقعات العميل . المحور السادس/فهم الفرق بين الخدمة الممتازة والخدمة الضعيفة. المحور السابع /إدارة علاقات الزبائن. المحور الثامن/تعامل مع العملاء وأنماطهم. المحور التاسع /خدمة العملاء في القطاع العام والقطاع الخاص .. المحور العاشر /أهمية التواصل الفعال مع العملاء. المحور الحادي عشر /إتكيت الهاتف.. المحور الثاني عشر/التعرف على أهم أساليب الاتصال الفعال مع العملاء... المحور الثالث عشر /التعرف على أهمية مهارة الإنصات للعميل. المحور الرابع عشر/كيف تكون متميزاً.. المحور الخامس عشر /المفاتيح لتشكيل تصور الزبون. المحور السادس عشر/الطرق الخمس المثلى لجعل الزبائن يعودون. المحور السابع عشر /توضيح المقصود بالإبداع والابتكار في [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] العملاء.. المحور الثامن عشر /أهمية العمل الجماعي وروح الفريق في [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] العميل ... الفئة المستهدفة :- مدراء الأقسام أو الدوائر . مدراء التسويق والمبيعات. موظفي العلاقات العامة وخدمة العملاء . موظفي الاستقبال وخدمة الجمهور.. فئة الحضور : للمسددين الرسوم (500ريال).. آلية التدريب : تدريب عن بعد على القاعة المتخصصة الخاصة بأكاديمية التدريب الشامل رابط القاعة الصوتية : [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] وللتعرف على طريقة الدخول الى القاعة الصوتية عن طريق الكمبيوتر يرجى مشاهدة الرابط :- [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل][فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] الرقم السري يرسل لهم رسالة بعد سداد الرسوم الرسوم وأنواع اعتماد الشهادات المتاحة : ب - شهادات ورقية مطبوعة . شهادة معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل ( أساسية ) . يتم إرسالها عن طريق صندوق البريد [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل](500) ريال سعودي وفي حالة الرغبة باستلام الشهادة من خلال [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] البريد الممتاز يتم إضافة ( 50 ) ريال مع إضافة تفصيل عنوان المنزل أو [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]. ج - شهادات دولية [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]إضافية بعد طلب شهادة الأكاديمية معتمدة من قبل كلية والدنبرج الدولية للدورات ( [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]100 دولار) مايعادل 375 ريال سعودي ( حسب الرغبة ) . وفي حالة الرغبة باستلام الشهادة من خلال [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] البريد الممتاز يتم إضافة ( 50 ) ريال مع إضافة تفصيل عنوان المنزل أو العمل . للتسجيل بالبرنامج : أكتب أرغب بالمشاركة [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] بعد 1- سداد الرسوم 2- تعبئة الاستمارة المتخصصة [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] ملاحظة هامة - نرجو عدم تعبئة البيانات إلا بعد السداد لمنع الخلط والخطأ - سيتم إصدار وإرسال الشهادة الورقية - علماً أن الرقم السري للقاعة الصوتية يتم إرسالة لمن استكمل متطلبات التسجيل وسدد الرسوم وسيتم تفعيل الرقم السري في الموعد الزمني للدورة ولطلب الشهادة نرجو السداد على أحد الحسابات على الرابط : [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] ثم تعبئة استمارة طلب الشهادة على الرابط :- [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] للاستفسار بالاتصال أو الواتس آب : 966544388801 من الأحد إلى الخميس من [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]9 صباحا إلى 6 م ونسأل الله لكم التوفيق رابط الموضوع / اكاديمية التدريب الشامل [فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل] |
|
|
23-03-16, 03:11 AM
|
#2 |
|
( متسوق جديد )
|
مشكووووووووووووووووور |
|
|
|
| العلامات المرجعية |
| يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف) | |
| أدوات الموضوع | |
| انواع عرض الموضوع | |
|
|
العرض العادي
