لا يخفى على الجميع الجهود الكبيرة التي تبذلها شركة الاتصالات السعودية (رغم استغلالها ) للحد من مشكلة الإزعاج الهاتفي وخاصة من خلال استعمال البطاقات مسبقة الدفع والتي في الغالب لا تحمل هوية حقيقية

ولإرسال شكوى كل ما تحتاج هو

1- صورة للهوية لصاحب الجوال المتضرر.

2- رقم الهاتف المتضرر.

3- رقم الهاتف المزعج.

4- شرح بسيط عن نوعية الإزعاج بالإضافة إلى رقم خاص بمقدم الشكوى ليتم التواصل من خلاله مع قسم الشكاوي.


رقم الفاكس الخاص بشركة الاتصالات السعودية حسب افادة خدمة العملاء 902 هو

8003030902

أو

014522546