02-02-11, 01:28 AM
|
#4
|
( تاجر )
|
المشكلة يا بوحميد في شي ثاني
انا عميل عجبني رقمك يابوحميد وسويت لي تنازل وصار بسمي
انت كنت مستخرج الرقم اللي اخذته منك رسوم 600 ريال مثلا
المهم صار بسمي واليوم انا قررت ابيعه وجا الزبون ودافع فيه مبلغ مناسب لي
لكن تفاجأت يوم جيت انفذ امر التنازل تطلع لي ايقونة مكتوب فيها
( لايمكن تنفيذ التنازل لأن العميل لم يقم بسداد رسوم الرقم المميز )
هذي وش تفسيرها ؟؟
تفسيرها ان في نظام غبي وعقيم وموظفين للأسف اغبى من النظام
لأن لو ترفع خلاف بالمشكلة ويردون بعد يوم او يومين انه تم ارسال المشكلة للقسم المختص !!
وبعد تكرار الخلافات يتصل عليك شخص لا يفقه نهائيا في خدمة العملاء ولا يفقه بالنظام وبكل برود يقول سدد الرسوم
اقول له يا ابن الحلال الرقم اخذته انا عن طريق تنازل وليس تأسيس !!! يرجع يقول لي سدد هذا النظام .
الشركة من جرف لدحديره وللأسف اني اتبع لشركة كذا تتعامل مع العميل وفيها موظفين بهذا الاستهتار والغباء وعدم التعاون
|
|
|
|